Helena Alves nasceu na cidade da Covilhã a 19/04/1971, tendo feito o seu percurso académico na Universidade da Beira Interior. É doutorada em Gestão, professora Associada do departamento de Gestão e Economia da Universidade da Beira Interior e Investigadora no Núcleo de Estudos em Ciências Empresariais. Atualmente desenvolve também funções de Presidente da Faculdade das Ciências Sociais e Humanas da Universidade da Beira Interior. As suas áreas de investigação incidem no marketing de serviços no setor do turismo, saúde e organizações não lucrativas, na qual tem publicado vários artigos, capítulos de livro e livros. Durante alguns anos foi coordenadora da Licenciatura em Marketing e posteriormente do Mestrado em Marketing da Universidade da Beira Interior, tendo ainda sido coordenadora da Pós-graduação em Marketing e Eventos Turísticos.

Atualmente coordena a equipa que está a colaborar com o Turismo do Centro no desenvolvimento da fase 1 e 2 do projeto CRECEER – promoção da cooperação empresarial em ambientes transfronteiriços rurais entre empresas e entidades nos setores agro-alimentares (gourmet) e turismo; a equipa do projeto U-Value: O impacto das Instituições de Ensino Superior na qualidade de vida das suas regiões, e faz ainda parte do projeto TWINE – Co-creating sustainable Tourism & WINe Experiences in rural áreas, entre outros.